Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
DHTECO, proizvodnja, trgovina, inženirske dejavnosti in tehnično svetovanje, d.o.o. (DHTECO d.o.o.), Razvanje, Na Pušo 7, 2000 Maribor, Slowenien. Registergericht: Okrožno sodišče v Mariboru (Kreisgericht Maribor), Slowenien, Firmennummer (Matična številka): 9964932000, UID-Nummer: SI70973385. Geschäftsführer: Dimitrije Stopar, Herbert Zimmermann.
E-Mail: office@dhteco.com, Telefon: +43 676 3523953 oder +386 31 651 802.
Aufsichtsbehörde
Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Informationsbeauftragte der Republik Slowenien (Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije), https://www.ip-rs.si
Sie können sich auch bei der Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats Ihres Aufenthaltsorts beschweren, in Österreich bei der Datenschutzbehörde: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, https://www.dsb.gv.at
Hosting
Diese Website läuft auf einem Server von DigitalOcean, LLC im Rechenzentrum Frankfurt am Main (Deutschland). Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server die technisch nötigen Daten, um die Seite auszuliefern.
Server-Protokolle
Der Webserver protokolliert Aufrufe mit IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufener Adresse, Statuscode, verweisender Seite und Browserkennung, um den Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Einträge werden nach 14 Tagen gelöscht.
Aufrufe bekannter Suchmaschinen und KI-Assistenten protokollieren wir zusätzlich ohne IP-Adresse und löschen diese Einträge ebenfalls nach 14 Tagen.
Cookies, kein Tracking
Diese Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste. Sie setzt nur ein technisch notwendiges Cookie: »lang« speichert Ihre Sprachwahl (Deutsch oder Slowenisch), wenn Sie den Sprachumschalter verwenden. Es enthält nur den Wert »de« oder »sl«, gilt ein Jahr und wird nicht ausgewertet. Eine Einwilligung ist dafür nicht nötig, weil das Cookie für die von Ihnen gewählte Funktion unbedingt erforderlich ist.
Schriften und alle anderen Dateien werden von unserem eigenen Server geladen.
Kontakt per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). E-Mail, Kalender und Google Meet laufen über Google Workspace (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich Google auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Anfragen bewahren wir bis zu ihrer Erledigung und danach drei Jahre ab Ende des Jahres der letzten Nachricht auf, es sei denn, daraus entsteht ein Auftrag; dann gelten die Fristen für Geschäftsunterlagen.
Terminvereinbarung
Für ein Erstgespräch verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Firma, Größe des Unternehmens, Ihre Beschreibung des Ablaufs und bei Terminen vor Ort die Adresse. Zweck ist die Vereinbarung und Durchführung des Termins. Termine speichern wir in einem Kalender von Google Workspace; für Online-Termine erstellt Google Meet den Link zum Gespräch.
Für freie Termine prüfen wir nur die Belegung unserer eigenen Kalender. Ihr Termin wird in unserem Kalender in Google Workspace gespeichert; Sie werden dabei nicht als Teilnehmer eingetragen, Zeit und Link erhalten Sie per E-Mail. Für Online-Termine erstellt Google Meet den Link; während des Gesprächs verarbeitet Google die für die Videokonferenz nötigen Daten. Die E-Mails zur Terminvereinbarung versenden wir über Amazon SES (siehe »E-Mail-Versand«).
Rechtsgrundlage sind Ihre Einwilligung und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Speicherdauer: Unbestätigte Anfragen löschen wir nach 24 Stunden, Daten bestätigter Termine 2 Jahre nach dem Termin.
Angebote und Proforma-Rechnungen
Für Angebote und Proforma-Rechnungen an Unternehmen verarbeiten wir Firma, Anschrift, UID-Nummer, Ansprechperson und E-Mail-Adresse. Die UID-Nummer prüfen wir im MwSt-Informationsaustauschsystem der EU (VIES). Versand per E-Mail über Amazon SES (siehe »E-Mail-Versand«), mit Kopie an unser Postfach in Google Workspace (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Die Dokumente legen wir zusätzlich in unserem Google Workspace (Google Drive) ab.
Speicherdauer: Versendete Angebote und Proforma-Rechnungen sind Geschäftsunterlagen der DHTECO d.o.o. und werden zehn Jahre ab Ende des Jahres der Ausstellung aufbewahrt. Kundendaten (einschließlich VIES-Prüfung) bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach so lange auf, wie zugehörige Unterlagen aufbewahrt werden; Kunden ohne versendetes Dokument drei Jahre nach dem letzten Kontakt. Nicht versendete Entwürfe löschen wir nach 90 Tagen.
E-Mail-Versand
Automatische E-Mails (Bestätigung und Absage von Terminen, Erinnerungen, Angebote und Proforma-Rechnungen) versenden wir über Amazon Simple Email Service (SES) der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, in der Region eu-central-1 (Frankfurt am Main, Deutschland). Dabei verarbeitet AWS die Empfängeradresse, den Inhalt der Nachricht und technische Versanddaten (Zeitpunkt, Zustellstatus). AWS ist unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO, AWS GDPR Data Processing Addendum); soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich AWS auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist der jeweilige Zweck (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
KI-Dienste in unseren Leistungen
Für KI-Funktionen (z. B. Spracherkennung, Auswertung von Texten und Fotos) setzen wir je nach Projekt Anbieter von KI-Modellen ein, nach Vereinbarung auch On-Premise oder über das KI-Abo des Kunden. Welcher Anbieter in Ihrem Projekt eingesetzt wird und wo die Daten verarbeitet werden, nennen wir im Angebot und im Auftragsverarbeitungsvertrag.
Daten von Kunden werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Diese Website selbst verwendet keine KI-Dienste.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie dazu an office@dhteco.com. Zur Beschwerde siehe »Aufsichtsbehörde«.