# Izjava o varstvu osebnih podatkov

Kanonični URL: https://dhteco.com/sl/varstvo-osebnih-podatkov/
Jezik: sl
Stanje: 2026-11-11
Drugi jeziki: [DE-AT](https://dhteco.com/datenschutz/)

---

## Upravljavec

DHTECO, proizvodnja, trgovina, inženirske dejavnosti in tehnično svetovanje, d.o.o. (DHTECO d.o.o.), Razvanje, Na Pušo 7, 2000 Maribor, Slovenija. Registrsko sodišče: Okrožno sodišče v Mariboru, matična številka: 9964932000, ID za DDV: SI70973385. Direktorja: Dimitrije Stopar, Herbert Zimmermann.

E-pošta: [office@dhteco.com](mailto:office@dhteco.com), telefon: +43 676 3523953 ali +386 31 651 802.

## Nadzorni organ

Pristojni nadzorni organ je Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije, [https://www.ip-rs.si](https://www.ip-rs.si)

Pritožbo lahko vložite tudi pri nadzornem organu države članice, v kateri prebivate.

## Gostovanje

Ta spletna stran teče na strežniku podjetja DigitalOcean, LLC v podatkovnem centru Frankfurt na Majni (Nemčija). Ob priklicu strani strežnik obdela tehnično potrebne podatke, da stran dostavi.

## Dnevniki strežnika

Spletni strežnik beleži priklice z naslovom IP, časom, priklicanim naslovom, statusno kodo, napotitveno stranjo in oznako brskalnika, da zagotovi delovanje in varnost spletne strani (točka f prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)). Zapisi se izbrišejo po 14 dneh.

Priklice znanih iskalnikov in UI-asistentov dodatno beležimo brez naslova IP in tudi te zapise izbrišemo po 14 dneh.

## Piškotki, brez sledenja

Ta spletna stran ne uporablja storitev za analitiko ali sledenje. Nastavi le en nujno potreben piškotek: »lang« shrani Vašo izbiro jezika (nemščina ali slovenščina), ko uporabite preklopnik jezika. Vsebuje samo vrednost »de« ali »sl«, velja eno leto in se ne analizira. Privolitev zanj po Zakonu o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) ni potrebna, ker je nujno potreben za funkcijo, ki ste jo izbrali sami.

Pisave in vse druge datoteke se nalagajo z našega strežnika.

## Stik po e-pošti in telefonu

Ko nam pišete ali nas pokličete, Vaše podatke obdelamo, da odgovorimo na Vaše povpraševanje (točki b in f prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)). E-pošta, koledar in Google Meet tečejo prek Google Workspace (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska) kot obdelovalca (28. člen GDPR). Kolikor se pri tem podatki prenašajo v ZDA, se Google opira na okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov (EU-US Data Privacy Framework) in standardna pogodbena določila. Povpraševanja hranimo do njihove rešitve in nato tri leta od konca leta zadnjega sporočila, razen če iz njih nastane naročilo; takrat veljajo roki za poslovno dokumentacijo.

## Dogovor za termin

Za uvodni pogovor obdelamo ime, e-poštni naslov, podjetje, velikost podjetja, Vaš opis postopka in pri terminih pri Vas tudi naslov. Namen je dogovor in izvedba termina. Termine shranimo v koledar Google Workspace; za termine na daljavo Google Meet ustvari povezavo do pogovora.

Za proste termine preverjamo samo zasedenost naših koledarjev. Vaš termin se shrani v naš koledar v Google Workspace; pri tem niste vpisani kot udeleženec, čas in povezavo prejmete po e-pošti. Za termine na daljavo Google Meet ustvari povezavo; med pogovorom Google obdeluje podatke, potrebne za videokonferenco. E-poštna sporočila o terminu pošiljamo prek Amazon SES (glejte »Pošiljanje e-pošte«).

Pravna podlaga sta Vaša privolitev in izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (točki a in b prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)). Rok hrambe: nepotrjena povpraševanja izbrišemo po 24 urah, podatke potrjenih terminov 2 leti po terminu.

## Ponudbe in predračuni

Za ponudbe in predračune podjetjem obdelamo podjetje, naslov, ID za DDV, kontaktno osebo in e-poštni naslov. ID za DDV preverimo v sistemu izmenjave informacij o DDV v EU (VIES). Pošiljanje po e-pošti prek Amazon SES (glejte »Pošiljanje e-pošte«), s kopijo v naš poštni predal v Google Workspace (točki b in c prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)). Dokumente dodatno shranimo v naš Google Workspace (Google Drive).

Rok hrambe: poslane ponudbe in predračuni so poslovna dokumentacija DHTECO d.o.o. in jih hranimo deset let od konca leta izdaje. Podatke strank (vključno s preverjanjem VIES) hranimo v času poslovnega razmerja in nato toliko časa, kolikor se hrani pripadajoča dokumentacija; stranke brez poslanega dokumenta tri leta po zadnjem stiku. Neposlane osnutke izbrišemo po 90 dneh.

## Pošiljanje e-pošte

Samodejna e-poštna sporočila (potrditev in odpoved terminov, opomniki, ponudbe in predračuni) pošiljamo prek storitve Amazon Simple Email Service (SES) družbe Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, v regiji eu-central-1 (Frankfurt na Majni, Nemčija). Pri tem AWS obdeluje naslov prejemnika, vsebino sporočila in tehnične podatke o pošiljanju (čas, status dostave). AWS je naš obdelovalec (28. člen GDPR, AWS GDPR Data Processing Addendum); kolikor se podatki prenašajo v ZDA, se AWS opira na okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov in standardna pogodbena določila. Pravna podlaga je posamezen namen (točka b prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)).

## Storitve UI v naših storitvah

Za funkcije UI (npr. prepoznavanje govora, analiza besedil in fotografij) glede na projekt uporabljamo ponudnike modelov UI, po dogovoru tudi v Vaših prostorih (on-premise) ali prek naročnine UI, ki jo ima stranka. Kateri ponudnik se uporablja v Vašem projektu in kje se podatki obdelujejo, navedemo v ponudbi in v pogodbi o obdelavi osebnih podatkov.

Podatki strank se ne uporabljajo za učenje modelov UI. Ta spletna stran sama ne uporablja storitev UI.

## Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora ter pravico, da privolitev kadar koli prekličete. Pišite nam na [office@dhteco.com](mailto:office@dhteco.com). Za pritožbo glejte »Nadzorni organ«.

Stanje 11. 11. 2026

---

Kontakt: DHTECO · DHTECO, proizvodnja, trgovina, inženirske dejavnosti in tehnično svetovanje, d.o.o. · Razvanje, Na Pušo 7, 2000 Maribor, Slovenija · office@dhteco.com · +43 676 3523953 · +386 31 651 802
